平素は「旭フレッシュオンラインストア」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店ではお客様により快適かつ安全にお買い物をお楽しみいただけるよう、2026年6月30日（火）にオンラインストアのシステム移行を実施することとなりました。
本システム移行に伴い、クレジットカード決済の不具合の解消に加え、かねてよりご要望をいただいておりました「PayPay決済」などをの導入を予定しております。開始時期などの詳細が決まりましたら、改めて移行後のサイト内にてご案内いたします。
これに伴い、安全かつ確実な会員データの移行作業を行うため、下記期間中、サイトの「新規会員登録」を一時停止させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■ サイト一部機能制限（新規会員登録の停止）期間
新システムへの会員データ移行手続きのため、下記期間中は「新規会員登録」のお手続きができなくなります。
● 制限期間：2026年6月23日（火）10:00 〜 6月30日（火）新サイト公開まで
● 停止する機能：新規会員登録

【期間中のお買い物について】
サイトは通常通り営業しておりますので、既存会員様のご購入、および「ゲスト（会員登録なし）購入」は期間中もご利用いただけます。商品の発送や各種ご連絡も通常通り行われますのでご安心ください。

⚠️【ご注意】この期間中のご注文・会員情報変更について
6月23日（火）〜6月30日（火）の期間中にいただいた「ご注文の購入履歴」や、マイページでの「会員情報変更（住所変更など）」は、新サイトへ引き継がれません。変更がある場合は6月22日までにお済ませいただくか、新サイト公開後に行っていただきますようお願いいたします。

■ 会員データ移行に関する【重要】なお願い
旧サイトで会員登録をされていたお客様の情報は新システムへ移行されますが、セキュリティおよびシステムの仕様上、以下のデータは移行することができません。
つきましては、新サイト公開（6月30日）以降、大変お手数ですが以下のご対応とご確認をお願いいたします。

 過去の「購入履歴」について ⚠️【6月22日（月）までにご対応ください】
新システムでは、移行前（6月22日まで）の購入履歴（注文履歴）がご確認いただけなくなります。過去の購入履歴をお手元に残されたい場合は、大変お手数ですが、6月22日（月）までに旧サイトのマイページよりお控え（画面の保存など）いただきますようお願い申し上げます。

 パスワードの再設定（新サイト公開後・初回ログイン時）
新サイトでのログインIDは、これまで通りご登録の「メールアドレス」で変更ございません。
ただし、セキュリティの関係上、旧システムのパスワードは引き継がれません。
新サイト公開後は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、お客様ご自身でパスワードの再設定をお願いいたします。
※再設定の手順については、新サイト公開時に改めてご案内いたします。

 クレジットカード情報の再登録（新サイト公開後）
セキュリティの関係上、カード情報は移行されません。新サイトでお買い物をされる際、改めてカード情報のご入力をお願いいたします。

■ お問い合わせ先
本件に関するご不明な点などがございましたら、下記までお問い合わせください。
旭フレッシュ株式会社
TEL：0120-296-080（受付時間：平日 9:00 – 17:00）
ウェブからのお問い合わせ（お問い合わせフォーム）

お客様相談室

〒781-0302 高知県高知市春野町弘岡中1402番地

今後とも、皆様に愛されるショップを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
旭フレッシュオンラインストア スタッフ一同